cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

PUBLICIDAD ENGAÑOSA

pialogipmarin
Usuario de la Comunidad

Buenas, 

hice una compra de móvil al vendedor , que prometía regalo de funda y boli táctil. Nunca llegaron los regalos.

Sé que el valor es poco, (y además, muy bordemente así me lo ha hecho saber el vendedor cuando se lo he reclamado), pero me parece fatal que nadie haga nada al respecto.

Presenté por chat la queja a EBAY, y me dijeron que lo solucionarían, pero desde el 18/10 no sé nada.

Ya es por rabia, pero qué puedo hacer más?

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Solo puedes reclamar esa funda y el boli si estos se incluian en la oferta del anuncio y  veo por tu voto ( creo que te has precipitado en ponerlo... tienes 60 días para hacerlo 😛 ) que el título y la descripción incluyen esos items específicamente.

 

Podrías abrir una solicitud de artículo distinto a su descripción ( si no pasaron 30 días desde la entrega prevista), pero no se como te podrán compensar económicamente, ya que no pueden obligar a enviar esos obsequios y solo pueden forzar un reembolso.

 

Si se ha pasado el plazo en eBay, solo queda intentar una disputa en PayPal.

 

Saludos

 

Hacer una pregunta