Plazo para reclamar

[anapg81]

Hola,  el siete de octubre hice una compra que pagué por transferencia el mismo día. El artículo, que viene desde Alemania, aún no me ha llegado. El vendedor me dijo que buscaría el numero de seguimiento y que ya lo envió el once de octubre. A mí ésto me extraña porque a mí me pone que él recibió el pago el doce y no creo que lo enviara antes de saber que le había pagado. Quería saber qué plazo tengo para reclamar. El vendedor tiene cientos de votos y todos positivos pero tanta tardanza me está haciendo desconfiar. ¿Qué debería hacer? No creo que se juegue un negativo por trece euros pero nunca se sabe. Gracias.

[garcri · Accepted solution]

Creo que tu conclusión es buena, pero se puede perder el paquete o pasar mil cosas, por lo tanto si has pagado por Paypal tienes 45 días para reclamar (abrir disputa) y si has pagado por transferencia reza para que llegue.

[enreri · Accepted solution]

Antes de votarle negativo intenta un reenvío o devolución de tu pago con el vendedor.