Problema con un vendedor y una compra que me ha llegado defectuosa

[vkpicara]

Buenos días.

He comprado un disco duro "Expansión Portable Disco Duro Externo 2TB USB 3.0 2,5" 5400 u/min HDD PC&PS4", me ha llegado en la fecha prevista pero no funciona, está totalmente defectuoso.
Me pongo en contacto con el vendedor  y me dice que la mejor solución es que me reembolsan 5€ y me quedo con él cuando me ha costado 37.89€.
Solicito devolución de esto producto y reembolso del dinero completo o entraga de uno nuevoy esta es su respuesta.
Les pido ayuda por favor con este vendedor porque no estoy de acuerdo con la solución que me propone.

Muchas gracias

Un saludo

[byotechnica · Accepted solution]

Abre una solicitud por artículo distinto a su descripción

En este enlace tambien puedes contactar con eBay por chat por si quieres que te asesoren

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