el 10-11-2012 18:30
Tengo un problema con un vendedor, a ver si me podéis ayudar. El problema es el siguiente:
compre una moneda que en la descripción del artículo me ponía proof (significa que la calidad de la moneda es perfecta, sin arañazos, ni manchas, etc). La devolví me dijo que me iba a abonar el pago, pero a los tres días me manda otra moneda con el mismo problema. Le comunico que la moneda está mal, y él me dice que en el mensaje pone que no acepta devoluciones.
Quisiera saber , que aunque no acepte devoluciones me podriaís decir si está obligado a devolver el pago porque el producto no es como él había descrito.
Gracias.
Es mejor abrir una reclamación en Paypal por artículo diferente del anunciado o algo así, de esta forma se la envías y Paypal te devuelve el dinero (si pagaste por Paypal, claro)