Problemas con vendedor:

esferasky
Usuario de la Comunidad

Buenos días,

 

El 29/11/2013 pedí el artículo: - outdoor new cycling team long sleeve jersey and bib pants size S to 3xl 

 

Recibí el artículo con retraso y con la talla equivocada. Tras escribir al vendedor SIN OBTENER NINGUNA RESPUESTA, puse una reclamación en PAYPAL.

 

El 29/12/2013 me contesta PAYPAL diciendo que, para que el vendedor me reembolse el importe tengo que devolverle el artículo y pagar YO los portes a China. 

 

Yo pedí un producto y lo pagué en ese mismo momento, recibo el producto con retraso y con la talla equivocada... y la única solución que me propone es que TENGO QUE PAGAR YO el envío a China POR SU ERROR.

 

¿Qué puedo hacer?

 

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softmanta
Usuario de la Comunidad
Así es la política de paypal y no hay mas opción. Si el articulo es de bajo costo no sale rentable la devolución porque el correo supera el precio del articulo o poco menos y no queda mas remedio que aguantarse o negociar con el vendedor. Te quedaras con un artículo que no te sirve y tendrás que venderlo en ebay o regalarlo a quien le sirva.
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