Puja cancelada, articulo pagado y no devuelve dinero

[er_tobal]

Hola, hace 15 dias gane la puna de un articulo y  nada mas ganarla page via paypal.

El usuario me contesta a las 24 horas diciendo que cancela la puja y devuelve el dinero.

En ese instante me llega un mensaje de paypal con un reintegro del importe pero pone que hasta el dia 15/18 de febrero no se ara efectivo.

Hoy me llega un mensaje de paypal diciendo que el reintegro es fallido porque el usuario no tiene fondos.

He abierto disputa por el articulo en paypal pero no se que mas puedo hacer?????

[selectgametienda]

exactamente, paypal es lento... pero te devolvera el dinero si haces lo anteriormente mencionado