Artículo en mal estado y el vendedor no responde

[jovacho_06]

Buenas!

He comprado una antigua cámara analógica supuestamente en perfectas condiciones (pregunté al vendedor antes de pujar) pero no funciona bien después de dos días de pruebas y dolores de cabeza.

Desde que abrí el paquete y vi que no funcionaba me puse en contacto con el vendedor ,tanto por mail como por mensajes de ebay, sin recibir respuesta.

Le he enviado un último mensaje pidiéndole ayuda para resolver el problema no vaya a ser que estoy haciendo algo mal (cosa que dudo) y advirtiéndole de que si no contesta me pondré en contacto con ebay y paypal para hacer la reclamación pertinente.

Qué ocurre en estos casos cuando el vendedor te ignora? Me pedirán que reenvie el artículo corriendo yo con los gastos de envio y me devolverán el dinero?

Gracias.

[ma-gaco]

Tienes que poner una reclamación y si te dan la razón enviarlo CERTIFICADO o PAQUETE AZUL pagando tu.

En cualquier cas otienes 45 días, agota todas las vias de solución antes de llegar a eso.