Ebay es una plataforma de compra y venta. Ni vende ni garantiza nada, tu pagas al vendedor que es el responsable y por tanto el que da la garantía...
Para estas reclamaciones esta PayPal, que son los que lo cubren.
En Amazon o Aliexpress es igual. Si los vendedores fallan retienen sus pagos e indemnizan al comprador, pero no aportan las garantías... Bueno, Aliexpress ahora te obliga a pagar un seguro para eso.
Lo que te dije antes, mejor a un vendedor español o europeo al que puedes reclamar en Consumo.
