el 27-10-2011 15:06
¡Hola a tod@s! Escribo esto a ver si alguien me puede hechar una mano; el año pasado adquirí un cortasetos en Alemania con dos años de garantía, pero ya se me ha averiado, y el vendedor no contesta a mis mensajes, por lo que le envié otro interesándome por el mismo articulo, el cual me lo contestó al momento.¿cómo puedo hecer para que se haga cargo del artículo, o bien conteste proporcinándome la pieza averiada?.Gracia a tod@s
Lo de la garantía es un timo en muchos casos, salvo que sea una garantía directa del fabricante o distribuidor.
En caso de que el vendedor acepte la tienes que enviar pagando tu el envío y riesgo de que no la veas nunca más.