Error en mi primera venta

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Yo soy novato en ebay y quise vender mi videocamara por 400€.

Sin embargo, por error (por no saber mas bien), puse mi videocamara a puja por 0 euros con 400 de gastos de envio. El usuario que se llevó la puja (ppuc6113), pujó 2.5€. con lo que me tendria que pagar 402.5€.

Pero me dice que el solo me da 2.5€ y sin gastos de envio. Yo le expliqué la situación, que era nuevo y lo que habia hecho por confusión. Pero al no tener mas respuesta de él, quise poner mi articulo de nuevo a la venta, pero no puedo porque me encuentro con un voto negativo. Y es que este usuario me dice que lo estafé. ¿Me pueden ayudar? Contacto con él y no me da respuesta.

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El problema es que no puedo hacer nada, ni publicar ningun anuncio mas, al tener -1.