He pagado un producto por transferencia bancaria y no me lo han enviado. A quien puedo reclamar ?

[marcogarciamat_0]

Me han enviado un producto que no es el que he pedido y la empresa a la que le he comprado atravez de eBay es alemana alguien podría orientarme que es lo que tengo que hacer,mas que todo es saber los pasos para la devolución que estoy un poco perdido

[byotechnica]

Pues deberás reclamarselo al vendedor si has pagado con transferencia bancaria, no se puede hacer otra cosa.

Solo las compras pagadas con PayPal estan protegidas.