el 25-12-2010 02:08
Hola a todos.
Acabo de ganar en subasta un artículo, que inmediatamente he pagado mediante Paypal.
Al día siguiente he recibido un mensaje del vendedor, en el que me indica que, por error, no tiene el artículo en stock y quiere anular la transacción. Puedo aceptar la anulación o rechazarla.
He sido el único pujador, por lo que sospecho que no quiere vendérmelo, por ser mi puja muy baja.
¿Qué pasa si rechazo la anulación de la transacción?
Espero vuestras respuestas.
Saludos.
Hola PERIKIYO75:
¿Qué pasa si rechazo la anulación de la transacción?
Pues sería lo más correcto. Porque con ello presionarías al vendedor para que te enviara ese artículo, ya que tú lo pagaste y con ello cumpliste. Si él se equivocó en el precio de salida ése es su problema, no el tuyo. La cuestión es la de siempre: Sacar un artículo con puja de salida BAJO para pagar menos tasas por anuncio y esperanza de que todos los usuarios de eBay pujen por él. Y no es así, ni mucho menos.
Se lo debes decir así a tu vendedor, que rechazas anular la transacción y que esperas el artículo, pese a todas las disculpas que te ponga.
Si ves que no te lo envía le abres reclamación por artículo no recibido en PayPal que tendrá que responder.
Cuenta también dos últimas cosas: Si el vendedor no te lo quiere vender NO TE LO ENVIARÁ, pero dado su comportamiento quedará constancia en eBay y PayPal de cómo actúa, por último, a ti te queda siempre el voto, que tú mismo decidirás.
Saludos.