como devolver un producto que no es el original?

[jossebastiagraci-0]

Buenos dias,

He realizado un acompra de un reloj marca Hugo Boss a traves de Ebay, lo he pagado con mastercard, al  recibir el reloj, he compriobado que no es original, es una copia. En la descripcion de la factura indica, HUGO BOSS reloj de Pulsera hombre 1512448, es el codigo correcto del relog original, pero yo no he recibido el original, si no, una copia.

Como puedo hacer para devolverla asu origen y que me devuelvan mi dinero.?

Saludos

[byotechnica]

Abre una disputa por artículo distinto a su descripción en PayPal

Reporta el anuncio a Ebay, arriba donde pone Ayuda.