cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

compre una laptop hace una semana nueva el vendedor no contesta y el dia de ayer cerro su cuenta abr

alej_eliz
Usuario de la Comunidad

compre una laptop hace una semana nueva el vendedor no conteta y el dia de ayer cerro su cuenta de ebay abri un reclamo que procede

Ver todos los temas
3beta
Usuario de la Comunidad

Hola alej_eliz,

 

Aunque un vendedor haya cerrado una cuenta no significa que la compra no la haya enviado, es decir el vendedor ha podido poner a la venta unos productos los ha vendido y ha cerrado la cuenta.

 

Pero debido a que es un producto tecnológico y en las fechas que estamos puede ser una estafa.

 

Que es lo que debes hacer:

 

Lo principal es que dicha compra no la hayas pagado mediante transferencia bancaria ya que de ser así no puedes reclamar nada ni ante eBay ni ante Paypal.

 

Lo que se suele hacer y plazos que dispones para reclamar:

 

Compra Nacional: Se dispone en eBay de 30 días para reclamar pero si la compra ha sido Internacional es normal que se te pase este plazo.

 

Compra Internacional: Se dispone en Paypal de 180 días y este plazo no se te debe pasar.

 

Por Cortesía: Lo que se suele hacer es sumarle 10 días a la fecha estimada por eBay y en el caso de que no lo recibas puedes abrir una reclamación dependiendo de lo anterior.