el 06-05-2013 13:59
Saludos!
Como cito en el asunto, he pagado por un artículo que ahora me pone que eBay lo ha retirado con el siguiente mensaje:
eBay ha retirado este anuncio. Si ya has pagado el artículo, te recomendamos que esperes 10 días a partir de la fecha estimada de entrega para ver si llega. Si no lo has pagado, ya no estás obligado a hacerlo. Si tienes algún problema con la compra, puedes resolver el problema abriendo una reclamación a través de nuestro Centro de resolución.
El artículo está marcado como enviado pero el vendedor no me responde a los mensajes en los que le pregunto sobre el estado del envío y del producto.
Que puedo hacer?
Hola THE_SHERIFF_PINO:
Si ya lo pagaste tendrás que esperar 10 días para abrir caso por artículo no recibido. Si te marca como enviado, lo más lógico es que el vendedor te escribiría el número de seguimiento para verlo en el localizador de correos.es.
Si pagaste por PayPal, abres caso en la financiera y pasados 4 días si no responde el vendedor lo elevas a reclamación y te devolverán lo pagado. Si luego te llega la Tablet, se lo pagas al vendedor como Producto y tan amigos.
Si pagaste por transferencia, ¡peligro!, abres el caso en eBay, pero no estás protegido por el Programa de Protección del comprador, decide el vendedor si te lo devuelve o no, porque eBay no le puede obligar, a lo más le pondrá alguna restricción en las ventas o alguna sanción.
Suerte y saludos.