cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Re: el articulo no me llega

3beta
Usuario de la Comunidad

Hola robertdesen,

 

Partiendo de la base que el pago lo has realizado por Paypal se dispone de 180 días para abrir un caso de "Artículo no Recibido" a contar desde el día que hiciste el pago, tiempo más que suficiente para abrir un caso.

 

Partiendo de la base anterior las fechas indicadas por eBay no son establecidas por el vendedor sino por eBay y son aproximadas.

 

Que debes hacer:

 

Por lo que expones dicha compra ha sido realizada Internacionalmente y deberías esperar unos días más.

 

Siempre se debe contactar con el vendedor y esperar unos 3 días laborables para que recibas una contestación... pero existen vendedores que son personas que trabajan y por ello quizás no te haya respondido todavía.

 

En el caso de que en unos días no recibas respuesta y en plan amistoso le abres un caso en Paypal y le comunicas al vendedor de que le has abierto un caso porqué por no recibir respuesta ni la compra.

 

Por norma el vendedor te contestará al disponer de un caso en Paypal.

 

Si sigue sin contestar elevas dicho caso en Paypal

 

El 98% de los problemas siempre se resuelven entre comprador/vendedor o viceversa.

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (0)