No lo has explicado bien, de la cesta de la compra se puede retirar perfectamente.
De donde no se puede retirar es de el Historial de Compras, que es donde lo tiene actualmente. Muchos usuarios confunden el historial con la cesta o carro.
Si no se ha pagado debería tener una opción o enlace en el historial para solicitar una cancelación directamente.
Y hasta donde yo se, Ebay no tiene potestad de cancelar o retirar artículos del historial de compras, es algo que solo puede hacer el vendedor... Si fuera asi Ebay podría solucionar miles de impagos o compras erroneas de un plumazo y no lo hace.