el 28-08-2017 03:56
hola,he comprado un articulo que ha salido defectuoso y quisiera saber que debo hacer para que me lo cambien,llevo 1 hora intentando y no me deja,pues en el campo que hay que poner los numeros que hay que escribir del codigo,por mas que lo he intentado una y otra vez no deja enviar el correo.
Hola ri.tyay.glvn8qif3,
Lamento los incidentes que mencionas sobre la transacción y la dificultad de realizar la devolución.
Ante este escenario te recomiendo abrir un caso por “Artículo distinto al de su descripción” a través del “Centro de resolución”. Para mayor información abrir el siguiente enlace:
http://pages.ebay.es/help/policies/money-back-guarantee.html
En caso de que tengas cualquier dificultad en abrir el caso, envíame un mensaje privado.
Saludos
Allan