quiero denunciar un vendedor

[stefaninigr-4]

quiero denunciar un vender, me enviò una mercancia no funcionante y despues de la devolucione, pasaron 4 meses y todavia no me devuelven el dinero. ellos se llaman  . Cuidados son estafadores

[3beta]

Hola stefaninigr-4,

Te voy a dar respuestas por partes:

Devoluciones: En eBay no se pueden realizar devoluciones por cuenta propia, es decir se debe abrir una solicitud en eBay y a partir de aquí se establece una investigación y una vez finalizada ganas o pierdes. Lo que has realizado es por tu cuenta y fuera de eBay.

Denuncia: Puedes hacer lo que desees pero ¿como demuestras que te ha llegado roto? y por otro lado aplicamos el punto anterior.