recordatorio de pago

[ladylineas]

Hola.

Soy vendedor novel. Hace 4 días que se vendió mi articulo pero el cliente no lo paga. No es mucho tiempo pero cuando yo compro, si se me pasa el final de la puja o lo que sea y he ganado el artículo, a los 2 ò 3 dias me mandan un recordatorio "le recordamos que debe pagar su articulo tal". No son mensajes de los vendedores, son de Ebay.

Y eso como vendedor como lo hago?Tengo que abrirle un caso de impago y entonces Ebay le manda ese mensaje? O es de otro modo?...

Help! Mi primera venta y no me pagan!Que chasco!

Gracias

[ladylineas]

Pobre, pero por 4 dias me parecia excesivo abrirle un caso.

Me parece que hay unos mensajes automaticos que manda Ebay, pero no se si yo tengo eso activado ni donde mirarlo...