Reclamar pago paypal

rosett69
Usuario de la Comunidad

Hola, ayer vendí un artículo y hoy aparece un reloj de arena y pone: "El pago se inició el 06-nov-10 y se está tramitando con Paypal"

El las opciones de la derecha: "Reclamar tu pago", y me redirecciona a una página para que me registre en Paypal.

Pero hace años que estoy registrada y es la primera vez que me ocurre esto.

Sabeis a que puede ser debido o que tengo que hacer?

Gracias

Soluciones aceptadas (1)

Soluciones aceptadas (1)

garcri
Usuario de la Comunidad

No tienes que hacer nada, eso es que Paypal esta tramitando el pago del comprador.

Lo que puedes hacer es que si pasan mas de 4 días y el reloj no desaparece para aparecer la "E" pones la dispute por impago, nada más.

Respuestas (2)

Respuestas (2)

mistic1972
Usuario de la Comunidad

Hola, a mi en estos momentos me está pasando lo mismo que te pasó a tí, como se solucionó finalmente?


ya han pasado 3 días del problema y el comprador me reclama el artículo y yo no veo la transacción por ningún lado


gracias

rosett69
Usuario de la Comunidad

Gracias por tu respuesta garcri, esperaré a ver que pasa.