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Reembolso por articulo no enviado

ram-vw2zzd
Usuario de la Comunidad

Amigos una pregunta, un vendedor me reembolso mi dinero por un articulo que no pudo enviar por asuntos personales. Entre a paypal y efenctivamente dice que el vendedor me regreso la totalidad del monto, mi pregunta es que si el dinero que me devolvio regresa a la tarjeta de credito o debito con la que pague o se queda guardado en mi cuenta paypal, pero en mi cuenta dice que no tengo saldo y asumo entonces que se envia a la tarjeta con la que pague si alguien me puede resolver esa duda se lo agradeceria.

Saludos

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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola ram-vw2zzd,

 

Dependiendo de la forma de pago que seleccionaste en Paypal.

 

- Si usaste con saldo en Paypal, te llegará a tu saldo de Paypal.

 

- Si usaste con tarjeta de crédito/débito, te llegará a tu tarjeta de crédito/débito (puede tardar mínimo 7 días laborables en aparecer desde que se produjo el reembolso por parte del vendedor).

 

- Si usaste por transferencia bancaria en Paypal, ese dinero te llega a tu saldo de Paypal y posteriormente debes retirar el dinero a tu cuenta bancaria (puede tardar 5 días laborables desde que retires un dinero de Paypal a tu cuenta bancaria).

 

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