el 07-10-2010 16:17
Hola,
realicé una compra el otro dia de un reloj Adidas nuevo a estrenar con caja y etiquetas originales.
Resulta que me he llegado a casa y ni viene con caja (sinó que en una bolsita roñosa), ni con etiquetas y ni mucho menos es Adidas.
Que debo hacer y q quen me he de dirigir?
Gracias.
Por ese precio, lo que es un milagro es que dé la hora
Primero al vendedor para buscar una solución.
Probablemente no te haga ni caso. Entonces toca abrir un caso por artículo distinto al anunciado.
Hola, tienes que abrir una reclamación por artículo distinto a la descripción y sigue las instrucciones que te den.
Supongo que pagaste por paypal, así que tendrás que devolver el artículo, de modo demostrable (osea certificado) y facilitar el nº a paypal.
Cuando le llegue al vendedor te devolverán tu dinero.
Si fué por transferencia tendrás que arreglarlo con el vendedor.