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Solo pude comprar 3 artículos de 5 de mi carrito de compras

ec2015_rivad
Usuario de la Comunidad
Pues verán quería comprar un play 4 con 4 juegos y otro control, puse los datos de la tarjeta y todo y al completar la transacción resulta que solo se compraron 3 artículos y no se compro el play ni un juego y cada vez que he intentado me ha salido error en la transacción y me cobran 1$ en la tarjeta ayuda no se que hacer:((

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3beta
Usuario de la Comunidad

Hola ec2015_rivad,

 

Estas en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que la cuenta la tienes registrada en Ecuador perteneces a eBay.com no obstante te voy a dar una respuesta:

 

Que es lo que ha podido pasar:

 

Que la compra no ha sido al mismo vendedor, es decir lo que has hecho es ir añadiendo a la cesta compras de diferentes vendedores y a la hora de pagar alguno de esos vendedores no envían a Ecuador y por ello no te ha dejado comprar todo lo que disponías en el carro de la compra.

 

Sobre el cargo de 1$ en tarjeta:

 

Este dolar es normal que te lo haya cobrado Paypal por cuestiones de seguridad, es decir eBay no cobra nada quien te lo ha cobrado ha sido Paypal y este Dolar es simplemente para comprobar que esa tarjeta es tuya y para verificar que es tuya tienes que ir a tu cuenta de Paypal y ingresar el CODE que te viene en el cargo de esa tarjeta y cargo de 1$ por ejemplo CODE1289 pues en tu cuenta de Paypal debes ir a verificar la tarjeta y te pedirá el CODE... introduces 1289 (es un ejemplo) te saldrá a ti otro número de 4 Cifras... lo introduces y ese dolar automáticamente te aparecerá en tu saldo de Paypal.