cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Un cliente qiuere devolver un articulo y por ese precio y pagando mas comprar otro de nuestra tienda

ervinas2005
Usuario de la Comunidad

Un cliente nuestro desea cambiar un articulo,pero qiuere un articulo mas caro de nuestra tienda,asi que nos qiuere pagar la diferencia.Y nuestra pregunta es,como se solucionan casos asi?

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Lo normal sería que el comprador te devuelva el artículo primero por correo certificado. Cuando te llegue le haces un reembolso. Cuando reciba ese reembolso, que compre el otro que le interesa.

 

 

Hacer una pregunta