el 13-02-2014 21:07
Un cliente nuestro desea cambiar un articulo,pero qiuere un articulo mas caro de nuestra tienda,asi que nos qiuere pagar la diferencia.Y nuestra pregunta es,como se solucionan casos asi?
Lo normal sería que el comprador te devuelva el artículo primero por correo certificado. Cuando te llegue le haces un reembolso. Cuando reciba ese reembolso, que compre el otro que le interesa.