Usuario "sin cuenta activada"

[acrosknicht]

Buenos días a todos/as. Tengo un problema con una compra realizada ayer.

Resulta que veo un anuncio de un usuario novato, fuí el único pujador y por consiguiente el ganador de la subasta.

No lo ví raro ni mucho menos desconfié porque dentro de las formas de pago se veía "Paypal" y "Transferencia Bancaria", hasta alli ningún problema, pero resulta que yo como es mi costumbre, hago el pago inmediato vía paypal ya que con eso "estamos protegidos" y procedo a pedirle al vendedor que me confirme la correcta recepción de lo pagado.

Ahora bien, este vendedor ahora me envía un email diciéndome que si bien es cierto sale en su anuncio que se acepta paypal, aún "está en trámite" y que paypal solo le ha dicho que coloque una cuenta de email y que ya luego (por gracia divina) se le activará, dicho de otro modo que este vendedor quiere que le pague por transferencia bancaria.

Soy un usuario serio y ante lo sucedido me planteo las siguientes interrogantes:

- ¿Paypal admite que usuarios sin activar, verificar o dar de alta a su cuenta , ponga artículos en venta usando un sistema en el cuál no pueden hacer transacciones?, aunque por lo visto si que lo pueden hacer y la verdad me crea desconcierto.

- Sé que es teórico, pero ¿no debería este "vendedor" dejar claro dentro del detalle de su venta/subasta que no puede recibir pagos por paypal aunque así figure en su anuncio?.

Le he respondido al vendedor que si no tenía su cuenta activada y que no puede recibir pagos por paypal, debería haberlo puesto dentro del detalle de su subasta y le he ofrecido el anular la transacción, pero a saber que conejo ahora me sacará de la chistera.

Agradezco por la ayuda que podáis brindarme para solucionar este problema.

Un saludo.

[medianos.minerales · Accepted solution]

Hola ACROSKNICHT:

  Como comprador has obrado correctamente pagando por PayPal a un vendedor novel.

  El vendedor tiene la obligación de darse de alta en PayPal hasta llegar a los 50 puntos, a partir de ahí puede poner pagos por transferencia.

  Que ponga las dos opciones de pago es normal, porque hay compradores que prefieren la transferencia y les perderían si no tuvieran esa opción.

  Pero es el comprador quien decide la forma de pago, no el vendedor, quien actuaría en abuso de posición dominante.

  Tendrás que esperar a que el usuario ponga una dirección de correo en PayPal y que active su cuenta, pero es su problema, no el tuyo.

  Siempre puedes optar por cancelar la transacción en la financiera.

  Suerte y saludos.

[asi-soy-yo · Accepted solution]

He visto al usuario. Tiene dos votos y en principio no parece el típico estafador. Ahora bien, eso que hace está prohibido y lo que te cuenta sobre que le han dicho de "colocar" una dirección de email es pura pantomima. Está prohibido hacer eso y si ebay obliga a utilizar paypal hasta los 50 votos, es precisamente para evitar estafas de novatos.

Sinceramente, yo no le pagaría. Le diría que no tienes inconveniente en pagar los artículos cuando active su cuenta paypal (otra tontería, porque una vez te registras, ya puedes recibir pagos, sólo que no dispondría de su dinero hasta pasados 21 días), pero que en el anuncio acepta paypal y no dice nada de pagar sólo con transferencia. Si se pone chulo, dile que lo pondrás en conocimiento de ebay.

Otra opción, si te interesan mucho los productos, es fiarte y hacerle la transferencia. No se trata de una cantidad muy elevada, pero ya sabes que si luego surgen problemas, o los artículos no funcionan, no podrás reclamar.

[softmanta]

No es paypal quien admite pagos de usuarios no registrados. Este usuario coloca en su subasta una direccion de cobros de paypal que no existe y tu le pagas y todo el sistema funciona correctamente pero despues tu dinero queda vagando por el civer espacio buscando a un destinatario que no existe y finalmente en un tiempo determinado ese dinero regresara a tu cuenta de paypal.

Yo personalmente lo que hago es pagarle por paypal y ya regresara el dinero proximamente y asi me quito de cualquier tipo de riesgos por impago.

No es recomendable pagar por transferencia bancaria porque en caso de que surjan problemas quedaras expuesto a la decision unilateral del vendedor.

[acrosknicht]

Gracias a ambos por los consejos, esperaré a ver que responde el usuario, se vé que he iniciado con buen pie la semana, ajajaja.

Un saludo y gracis nuevamente por vuestras respuestas.