el 18-01-2011 15:03
Hola amigos
Tengo una duda sobre un vendedor y sobre un articulo que he comprado hace cosa de una semana. El vendedor en cuestion es ''king-andre-entertainment'' tiene unos cuantos votos negativos por no enviar los articulos y por no recibir respuesta a sus mensajes. Doy fé de este ultimo punto, vamos que pasa de mis mensajes hasta el momento, añadiendo que el articulo esta pagado desde hace una semana y todavia no lo a marcado como enviado. Bueno el caso es que me he fijado por casualidad en el texto del articulo que he adquirido y dice lo siguiente;
DUE IN STOCK FEBRUARY 7TH 2011 - GENUINE OFFICIAL NEW UK STOCK DIRECTLY FROM LUCASARTS. DO NOT PAY £90 FOR A USED VERSION. WE ARE GETTING A LIMITED BATCH SO SECURE YOUR UNIT QUICKLY TO AVOID DISSAPOINTMENT
A mi entender por el ingles que comprendo dice que no tiene el articulo hasta el 7 de Febrero de 2011, por lo tanto la pregunta es ¿Esto puedo hacerlo? ¿vender un articulo que ni siquiera tiene fisicamente? ha vendido 850 copias de un articulo que segun el, no recibe hasta el 7 de Febrero. Puestos asi yo tambien pondria cosas a la venta sin tenerlas en mis manos XD
Ademas esto reduciria considerablemente el tiempo para abrir una disputa en caso de que no recibiera ningun articulo dado que el 7 de febrero se cumpliria casi un mes desde el pago.
Bueno espero vuestra cordura con ansia jejeje
Saludos
Es un formato de venta llamado dropshipping, en el qe el vendedor básicamente hace de intermediario entre el fabricante y el comprador, en la mayoría de los casos sin llegar a ver el artículo. Tiene sus riesgos y es proclive a lentitud de envíos y todo el cachondeo que te puedes imaginar, aunque en realidad no suele dar problemas y mucha gente lo usa.
Otra opción es que sí sea un artículo que tiene, pero que se le ha agotado y esté en espera de un lote para el stock.
Lo que ha salido mal en todas esas revisiones de votos ya se sabe lo que es. Los vendedores han abierto disputa en paypal antes de que caducaran los 45 días, seguidamente han votado negativo y luego de que el envío les habrá llegado más tarde de los 45 días han revisado el voto.
Acabo de mirar al vendedor y tiene un perfil envidiable. Con la cantidad de transacciones que hace es inevitable que alguna le salga mal (22 negativos para dos mil y pico positivos en este mes), las estrellas por las nubes, PS con mucha experiencia, y además interés por resolver los problemas, ya que tiene 43 revisiones de voto. Eso quiere decir que en 43 negativos/neutrales que le han puesto, se ha implicado en resolver y esos compradores han estado conformes para cambiar su voto a un positivo.
¿Puede salir algo mal? Claro, siempre, incluso con el mejor, incluso en tienda física con el vendedor delante tuya. Pero con un vendedor como este las posibilidades son muy pequeñas.
Que el sistema exista no quiere decir que se le permita cualquier cosa. No dejes de atender a los plazos de disputa para eBay y PayPal. No es culpa del comprador que el artículo tarde semanas en llegar.
Tienes razon trapaza, pero desconocia este metodo de venta, no me fije en el detalle, pensaba que simplemente era una descripcion del videojuego. Al vendedor le mande dos mensajes con la duda sobre la demora del envio, siempre respetuosamente, asi que no habra problema en comentarle este pequeño despiste y que la venta proceda de manera normal.
Sí, leer siempre muy bien todos los detalles del anuncio antes de comprar. Evita problemas.
Muchas gracias por las respuestas, me han sido bastante utiles y sobretodo para quitarme la mosca detras de la oreja, lo malo es que me haya dado cuenta tarde de este detalle, quizas no lo hubiese comprado sabiendolo. Asi que me tocara esperar con paciencia alguna noticia del vendedor y correr los riesgos que conlleva este tipo de compras.
En mi opinion, en la seccion ''Caracteristicas del articulo'' deberia detallarse este tipo de ventas. Quizas no sean muy comunes como para incorporarlo a ebay lo digo a modo de sugerencia.
Yo creo que me ha quedado bastante claro, pero si alguien mas tiene algo que decir o alguna experiencia propia soy todo oidos.
Saludos