articulo no recibido

[guasimaraguaci]

buenas noches. me acaba de llegar un email de un caso porque aun no le a llegado el paquete. yo lo envie... de echo ese mismo dia mande 4 mas y todos llegaron. yo hago los envios por correo ordinario. el comprador nunca me pregunto si el envio era por correo ordinario o certificado... ahora no se que hacer... necesito ayuda

gracias

[garcri · Accepted solution]

Te recomiendo enviar todo por certificado o paquete azul, en caso de problemas, por correo ordinario siempre pierdes tu.

El comprador paga lo que le pides por los portes y poco le importa como lo envíes.

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[onazole · Accepted solution]

Pues si no tienes pruebas de que has enviado el articulo Ebay va a fallar en tu contra y te pedirá que devuelvas el dinero el comprador.

Salvo mejor criterio, me temo que es así como funciona esto.

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[garcri]

Puede estar mintiendo, por supuesto, pero solo valen las pruebas ante una disputa y no tienes pruebas del envio.

Ante la duda le daría Paypal la razón a el y seguramente te caería un negativo.

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[guasimaraguaci]

eso me temia... y como se que no esta mintiendo? que s¡ le llego el paquete y quiere que le devuelva el dinero......??????? tb puede ser... podrian ver mis votos que todos son positivos...