buenos dias,he comprado un articulo y el vendedor no acepta la devolucion.que puedo hacer?

[raru6941]

buennos dias

como pone el titulo he comprado un articulo ,que en su corespondiente anuncio pone que puedo devolverlo en 14 dias,despues de 5 dias y varios mensajes al vendedor me contesta que los articulos electronicos solo tienen 5 dias para devolverlos!

que puedo hacer?

muchas gracias!

[brudoll45]

¿Cual es el motivo de que quieras hacer la devolución?

Si es un motivo lícito, de los que contempla ebay o paypal, puedes abrir un caso y solicitar la devolución, diga lo que diga el vendedor.

Pero no sabemos ni el artículo, ni tus razones para aconsejarte con más precisión.

[raru6941]

buenas,
el articulo es un cuadro de instrumentos(usado) para un coche y el motivo es que el cuadro me da varios fallos.
muchas gracias!
Un saludo!

[softmanta]

El vendedor ofrece 14 dias porque ebay le da ciertos privilegios o beneficios a su cuenta de ebay pero realmente el vendedor no apepta devoluciones o te rebaja el plazo a 5 dias que es como decirte que No me da la gana pero con diplomacia empresarial. . . si pagastes con paypal y lo quieres devolver paypal te da 45 dias de plazo.