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¿ cómo puedo reclamar un articulo que compré y he recibido en mal estado?

miguelinks2012
Usuario de la Comunidad

Pagué la compra con PAYPAL, pero olvidé la contraseña y tuve que abrirme una cuenta nueva.

Ahora no sale registrada esa transacción y no se como reclamarla.

Alguien me puede ayudar?

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Respuestas (2)

Respuestas (2)

softmanta
Usuario de la Comunidad

Ahora puedes hacer una prueba, ve a tu cuenta de paypal nueva y agrega como secundaria la direccion de correo electronico de la cuenta de paypal que has olvidado la contraseña y ver si te aparecen las ytransacciones de la cuenta perdida. No se si esto funcionara o es mucha imaginacion.

 

Yo lo probe una vez pero la cuenta antigua habia sido cerrada por mi en vez de contraseña olvidada que es tu caso.

softmanta
Usuario de la Comunidad

Aunque hayas olvidado la contraseña la puedes recuperar siempre que aun tengas en vigor la direccion de correo electronico para que puedas recibir el email de recuperacion de contraseñas que te enviara paypal. No hay otra manera de abrir un caso si no es con la cuenta de paypal que usasre para pagar.

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