cargo duplicado tarjeta de crédito

[rodcastroa-0]

Realicé una compra y se realizaron dos cobros a mi tarjeta, le consulté al vendedor y me dice que solo recibió un solo pago. Y solo recibí un solo mail de parte de Ebay (por la compra) el vendedor ya envió el producto por lo cual por el momento no se puede cancelar. Como realizó la gestion para que me devuelvan lo mas pronto posible el segundo cobro?

Saludos

[3beta]

Hola rodcastroa-0,

Debes ponerte en contacto con Paypal:

Aunque hayas realizado el pago con tarjeta a eBay a quien has pagado es a Paypal, es decir eBay es una plataforma donde es un punto de encuentro entre compradores y vendedores pero a fecha de esta respuesta no llevan el tema del dinero siendo Paypal como pasarela de pago de eBay con la que tiene acuerdos y es Paypal quien gestiona el dinero.

Dispones de 2 cargos de la misma cantidad:

Si no has realizado 2 compras del mismo producto es imposible que Paypal te haya realizado 2 cargos, no obstante debes contactar con Paypal y saldrás de dudas.