como puedo cerrar un caso abierto

[macomosa]

hola quisiera saber los pasos a seguir para cerar un caso abierto por articulo no recibido
lo he intentado pero de una paguina me pasa a otra y no puedo anularla para que el vendedor pueda recibir su dinero
gracias

[jordi2062]

Vas a "mi ebay"...."cuenta"....."centro de resoluciones"...y ahí te saldrá el caso que está abierto y te dará la opción de cerrarlo cuando tu quieras.....

[djsarax]

Quiero cancelar un caso abierto en ebay el numero de ariculo