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como puedo quitar unas comisiones si he reembolsado el articulo?

perroflautac
Usuario de la Comunidad

he echo una venta pero el comprador no para de incordiar... le he devuelto el importe que ha pagado por paypal, como  puedo ahora quitar la venta y sus comisiones de ebay?

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Respuestas (2)

Respuestas (2)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Perdón, rectifico. No puedes abrir un caso de impago si te han pagado anteriormente y Ebay lo sabe...

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Para eso deberás pedir primero al comprador, mediante un mensaje, que debe aceptar que la solicitud de cancelación de compra para cerrar del todo la transacción. Cuando te responda se la mandas. Si no te responde  nada le abres un caso de impago.

 

Todo esto lo tienes en tú  Centro de Resoluciones.

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