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compré 3 veces y solo deseo 1

arny3710
Usuario de la Comunidad

Hola a todos, necesito ayuda.
Por error tripliqué mi compra de 1 artículo y la verdad es que solo deseo solo 1.
el error se generó al regresar a la pagina anterior en el proceso de compra y esto parece que generó el conteo de compras 3 veces.
por favor si alguien me puede explicar claramente que debo hacer para solo dejar válida 1 compra (luego de lo cual recién pagaré por 1 artículo, ya que los 3 aún no los cancelo hasta solucionar este tema), ya que al hablar español y comprar articulos en ebay EEUU se me complica el tema.

Gracias a todos

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Respuestas (2)

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garcri
Usuario de la Comunidad

Entiendo que sea un error, pero no lo justifiques diciendo que es al pasar la pagina atrás, ni refrescando ni nada.

 


Si son las maletas para cámara, 4 las has comprado en diferente día, incluso diferente hora.


Creo que te lo pondrá difícil el vendedor.SUERTE


 

syner-es
Usuario de la Comunidad

Contacta con el vendedor, explícale lo ocurrido y solicita que te anule las otras dos unidades compradas, de esta forma, a él le reintegrarán la comisión que la plataforma le cobra por transacción realizada y tú evitarás que te abran un caso por impago.

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