compra que nunca llega

rcjuan
Usuario de la Comunidad

Hola a todos!

queria comentar que compre un articulo al vendedor, y no lo he recibido, de esto ya hace bastante tiempo.

me han estado dando largas de un sitio para orto y al final dicen que esta caducado  y me dejan con 2 palmos de narices.

que se puede hacer? si tu pagas un dinero y parece que no puedes ni reclama

gracias por escucharme!

si alguien sabe que puedo hacer ... por favor digamelo.

gracias.

Soluciones aceptadas (1)

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jurasicjavi
Usuario de la Comunidad

A mi me pasa igual, compre un articulo el 19/11/2014, se realizo el envio del articulo al dia siguiente 20/11/2014, llegado el limite de tiempo que dice el anuncio que tardaria en llegar me pongo en contacto con el vendedor y dice que por ser las navidades tardaria entre 30-40 días desde que se envia. Ya han pasado los 40 días y aqui no me ha llegado nada, los ultimos mensajes no los ha respondido, he intentado hacer reclamacion pero ebay me dice que no puedo desde el dia 3 de este mes.

Empiezo a creer que no va a llegarme nunca y que se van a quedar mi dinero ¿qué pueso hacer?

Respuestas (2)

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

En eBay hay dos plazos a vigilar...

 

  • 45 días para abrir una disputa en PayPal
  • 60 días para votar.

Pasado esos plazos no se puede hacer mucho mas, lo siento.

 

Saludos.

fernandlaproviter_0
Usuario de la Comunidad

Hola yo compre en septiembre vencio la fecha de entrega y no llego nada me contacte directamente con el vendedor y uno me devolvio la plata y el otro reenvio la mercaderia que yo habia comprado ahora tengo que esperar de 15 a 20 dias pero si son vendedores con buenas calificaciones seguro te van a responder yo me contacte direcamente por mail con ellos y no tuve ningun inconveniente los dos me ofrecieron devolverme el dinero uno lo hizo como mencione y al otro le pedi que me envie denuevo lo comprado Saludos


rcjuan escribió:

Hola a todos!

queria comentar que compre un articulo al vendedor, y no lo he recibido, de esto ya hace bastante tiempo.

me han estado dando largas de un sitio para orto y al final dicen que esta caducado  y me dejan con 2 palmos de narices.

que se puede hacer? si tu pagas un dinero y parece que no puedes ni reclama

gracias por escucharme!

si alguien sabe que puedo hacer ... por favor digamelo.

gracias.



rcjuan escribió:

Hola a todos!

queria comentar que compre un articulo al vendedor, y no lo he recibido, de esto ya hace bastante tiempo.

me han estado dando largas de un sitio para orto y al final dicen que esta caducado  y me dejan con 2 palmos de narices.

que se puede hacer? si tu pagas un dinero y parece que no puedes ni reclama

gracias por escucharme!

si alguien sabe que puedo hacer ... por favor digamelo.

gracias.