devolucion de dinero

trober-27
Usuario de la Comunidad

gane una puja por un movil que el vendedor decia que estaba nuevo,una semana de uso.cuando lo recibi estaba roto y tenia varios meses.le he comunicado de la devolucion y no responde.¿que hago?pague por paypal,por transferencia.

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mgarcost.a
Usuario de la Comunidad

O pagaste por Paypal o por transferencia, las dos cosas a la vez no se suelen hacer, salvo que le hayas pagado dos veces, claro.

 

En cualquier caso debes abrir disputa por articulo recibido muy distinto al esperado.

 

SI pagaste por Paypal y hay fallo a tu favor deberes enviar el movil por correo certificado y te devolveran el dinero.

 

Si lo hiciste por transferencia depende de si el vendedor quiere devolverte el dinero o no, aunque Ebay falle a tu favor.

 

Ademas puedes votarle segun creas conveniente.

abaloriosmoncho
Usuario de la Comunidad

Si pagaste por paypal puedes abrir disputa en Paypal antes de 45 dias desde la venta

 

Tendras que enviarlo mejor por correo certificado