el 03-07-2011 22:34
gane una puja por un movil que el vendedor decia que estaba nuevo,una semana de uso.cuando lo recibi estaba roto y tenia varios meses.le he comunicado de la devolucion y no responde.¿que hago?pague por paypal,por transferencia.
O pagaste por Paypal o por transferencia, las dos cosas a la vez no se suelen hacer, salvo que le hayas pagado dos veces, claro.
En cualquier caso debes abrir disputa por articulo recibido muy distinto al esperado.
SI pagaste por Paypal y hay fallo a tu favor deberes enviar el movil por correo certificado y te devolveran el dinero.
Si lo hiciste por transferencia depende de si el vendedor quiere devolverte el dinero o no, aunque Ebay falle a tu favor.
Ademas puedes votarle segun creas conveniente.
Si pagaste por paypal puedes abrir disputa en Paypal antes de 45 dias desde la venta
Tendras que enviarlo mejor por correo certificado