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el vendedor esta obligado a dar algún tiempo de garantía (teléfono móvil)

werc60
Usuario de la Comunidad

buenas tardes

mi consulta es la siguiente, compre un telefono movil nuevo que a los tres meses le esta fallando la pantalla tactil

¿esta obligado el vendedor a dar algun periodo de garantia?

Gracias

 

WERC60

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Respuestas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Ebay no obliga a ningun vendedor a cumplir una garantía. La única que conocemos dura 45 días desde el momento de la compra.

 

En los centros comerciales y en las tiendas la garantías son los tickets o las facturas emitidas al hacer la compra. Si no te dieron ese justificante no creo que puedas reclamar nada ante nadie.

 

 

Y un apunte mas. Si ese móvil se lo has comprado a un tal  for**** con (51) en Junio, decirte que ese vendedor es particular y no empresa, por lo tanto no puedes reclamarle aun menos. Salvo que le digas a Hacienda de donde se esta sacando los cuartos, a base de hacer contrabando importar móviles chinos.

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