el 25-11-2013 13:53
hola he comprado unos telefonos a un seudonimo joseelectronica el dia 22/11/13 y desde que le envie el email de que le habia hecho la transferencia me respondio diciendome que cuando lo comprobara me enviaria el articulo. hoy 3 dias despues aparece en ebay que el articulo ya no existe y no esta registrado en ebay que puedo hacer, el pago lo realice por transferencia facil.
hola
me temo que yo tambien estoy en la misma tesitura que tu, he sido tangado por el interfecto que vendía el samsung galaxy, ya he tramitado la denuncia en la guardia civil y estoy en tramites con mi banco, para reclamar la transferencia a la cuenta en cajasiete, espero que podamos recuperar el dinero, de otra forma, yo siempre he tenido buenas experiencias en ebay, pero lo cierto que deberían aportar mas información en caso de tener que litigar con los estafadores.
un saludo
Ebay no protege las compras mediante Transferencia, solo las de Paypal. Siento decirte que no puedes hacer mucha cosa...
Esto es lo que te aconseja Ebay...
Si has pagado un artículo con otro método de pago distinto a PayPal y no lo has recibido o es distinto de su descripción, puedes abrir un caso en el Centro de resolución de eBay. Puedes abrir un caso entre 10 y 45 días después de que el anuncio finalice. El vendedor tiene hasta 10 días para responder a tu caso. Si no se resuelve el caso, se denunciará al usuario con el que has realizado la transacción ante el equipo de Confianza y Seguridad.
Te recomendamos que denuncies lo ocurrido al Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil.
Consulta programas de protección del comprador
Eso si, debes denunciar lo antes posible.