la compra no aparece en paypal ni ebay

[chernangs]

Buenas Tardes, alguien sabe como ayudarme, resulta que intente comprar un articulo en ebay, pero no se marco como comprado no aparece en mi articulos comprados y tampoco aparece en mi Paypal, pero si aparece reflejado en mi estado de cuenta de la Tarjeta de Credito, esta t}cargado a mi cuenta, y me interesa mucho saber como darle solucion, que puedo hacer? a quien debo contactar y como hacerlo? Gracias de antemano

[byotechnica]

Si hiciste una compra con tu cuenta eBay abierta y pagando con una cuenta PayPal debería haber regiustros de esa transacción en ambas.

Puede ser que hayas comprado como invitada y pagado con tarjeta de crédito y de ese modo no aparecería en tu cuenta. Lo raro es que si esa tarjeta estuviera vinculada a tu cuenta PayPal esta transacción debería reflejarse.

Contacta con el chat de atención al cliente de eBay y proporciona datos de ese anuncio y de la compra para que investiguen que ha pasado y te den una explicación

Y llama por teléfono a PayPal (es gratis ) con lo mismo. En su página tienes acceso a ese número.