marcar paquete entregado

[a.pareja]

Vereis, resulta que hace poco realicé una compra y todo correcto, a los 2 dias tenia el paquete en casa. El problema está en que el vendedor me pide que marque el paquete como recibido, pues tanto a él como a mi nos sale sólo como enviado. Le he preguntado como se hace pero él tampoco sabe. Muchas gracias por todo.

[medianos.minerales]

Hola A.PAREJA:

  Como bien te han dicho en eBay no se marca paquete recibido, los datos que se marcan son pago recibido y envío remitido por el vendedor. Pero sí es el voto tuyo lo que permite liberar la retención que hace PayPal o el transcurso de 21 días desde que se produjo el pago. Luego, lo único que tienes que hacer como comprador es abrir el paquete recibido y comprobar que está todo correcto y a votarle. Si no estuviera bien el producto tendrás que contactar con el vendedor para solucionarlo sin dejar pasar los 45(-1) días que te da la financiera para proceder a la reclamación, si no hubiera acuerdo.

  Dile a tu vendedor que para otros envíos marque en PayPal la información de seguimiento, si lo envía certificado, clicando en el mismo artículo que vendió y añada los datos alfanuméricos de la clave del transporte y la compañía que lo hace.

  Saludos.

[byotechnica]

En Ebay no se puede marcar el paquete como entregado, no existe esa opción como en otros portales.

Para eso comprueba que lo que te ha llegado es lo que se anunciaba y que esta en el estado correcto.

Lo mas probable es que necesite tu voto para que Paypal le quite la retención que tiene como vendedor novel.

Paypal liberará el pago en cuanto le des un voto positivo o pasen 21 días. Si aun esta retenido el pago le comentas que se ponga en contacto con Paypal, que a veces se despistan y no lo desbloquean.

Hazselo saber así.

Saludos.