me reclaman el pago de un articulo que no he comprado, como puedo anular este error?

[nineta6553]

Hice una compra de una funda para movil. En los pasos previos a la compra estuve viendo diferentes modelos de fundas. Parece ser que en ese impas debí pulsar alguna opción incorrecta, porque ahora me reclaman el pago de un articulo que no he pedido. Como puedo anulare esta compra inexistente? El error es de ebay pero me amenazan con anular mi cuenta por impago!!!!

[byotechnica]

El error no puede ser de Ebay... Y la compra no es inexistente si te estan enviando esos mensajes.

No te pueden "bloquear" (que no anular) ninguna cuenta si solo tienes un impago.Debes tener mas de tres casos de impago.

Ponte en contacto con el vendedor y explicaselo. Pídele que cancele la compra. Cuando recibas la solicitud de cancelación de compra aceptala.