me reembolsaron el dinero pero no llego completo falta el envio ahora que hago ?

[malboro18]

acabo de hacer un reembolso donde el vendedor acaba de enviarme el dinero pero el costo de envio me llego ahora que tengo que hacer para q llege completo ?

[3beta]

Hola keath69-4,

Todo tipo de devoluciones deben quedar registrados y se deben abrir los casos de devoluciones, es decir no se puede realizar devoluciones por vuestra cuenta sin pasar o bien por eBay o bien por Paypal.

Por lo que has recibido el dinero de lo pagado pero no vas a recibir los gastos de envío por realizar la devolución por vuestra cuenta y ya no puedes reclamar nada.