cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

no puedo comprar desde la app

amg64_2008
Usuario de la Comunidad

cuando aparece el recuadro confirmar y pagar esta en gris y no puedo seleccionarlo

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

3beta
Usuario de la Comunidad

Hola amg64_2008,

 

Te voy a dar una respuesta pero recordarte que te encuentras en la Comunidad de España en eBay.es y debido a que tu cuenta la tienes registrada en Estados Unidos... perteneces a eBay.com y a la Comunidad de eBay.com:

 

Pueden ser por varios motivos como son:

 

- Dispones de la caché del dispositivo llena. (La más frecuente)

 

Debes desinstalar la APP de eBay y descargarte un programa de limpieza de archivos temporales como por ejemplo el Ccleaner y analizar el dispositivo... posteriormente reinicias el dispositivo y vuelves a descargar la APP de eBay.

 

- Dicha APP no es la última de eBay o bien no la tienes actualizada.

 

Debes desinstalar la APP o bien entrar en opciones de la APP y pulsar sobre actualizar, se recomienda desinstalar y descargar e instalar la última versión.

 

- Detención de APP con diferentes Países

 

En raras ocasiones cuando te identificas la APP registra tu ubicación (entre otros datos) y si te encuentras en otro País da problemas... debes de salirte de la APP e identificarte de nuevo.