el 19-11-2011 11:50
buenas, he ganado una puja de un articulo , y cuando lo voy a pagar, pay pal me dice que hay un codigo de error 11068 y es en la cuenta del vendedor, como que tiene alguna restriccion.
le envio un mail al vendedor para explicarle que no le puedo pagar.y ma contesta que tiene problemas con pay pal y que le haga una transferencia a un numero de cuenta.
En condiciones de pago de su articulo solo sale pay pal aceptada, no transferencia bancaria.
Sospecho algo raro y le escribo que cuando solucione su problema con la cuenta de pay pal yo le pago
me responde que por favor le haga una transferencia.
Mi pregunta es?
puedo cancelar la compra si es un timo
puedo denunciar al vendedor?
Dile que primero te envie el articulo y cuando lo recibas le ingresas en cuenta corriente a ver si se fia de ti igual que quiere que tu te fies de el.
exactamente lo que dice syner no puede recibir dinero hasta que arregle sus problemas
olvidate de tu compra
Ese error lo tuve en una ocasión y como no encontraba una respuesta fiable en la web, contacte con PayPal y me dijeron que el receptor del pago tenía una restricción o inhabilitación temporal de su cuenta, ergo yo no pagaría por otro metodo porque si hay colillas es que alguien ha fumado.
Si además es este vendedor de USA http://feedback.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=thatgirlj23&ftab=FeedbackAsSeller Verás que solo tiene dos votos como vendedor, uno positivo y otro neutro. El positivo a pesar de que el comprador dice que el artículo está abollado y el segundo porque la tele no funcionaba (todo un ejemplo de comprador misericordioso). En fin, un vendedor no del todo fiable.
Y por supuesto que puedes cancelar la compra y escribir a atención al cliente para comunicar lo sucedido.
También puedes poner un voto negativo alertando del problema con paypal y que no lo acepta.
Yo no me fiaría.
Tiene la obligación de usar paypal hasta lograr 50 votos.
Corres el riesgo de que no te envíe el artículo, o que esté defectuoso y luego no podrás reclamar y perderás tu dinero.
Si se trata de una pequeña cantidad, pues bueno, puedes arriesgar, pero para artículos de más valor, mejor utilizar siempre paypal.
Un saludo.