pago en paypal

josema1es
Usuario de la Comunidad

hola, hoy e hecho mi primera venta y el comprador, al realizar el pago por paypal, le salio que la cuenta estaba desactivada, y canceló el pago; le envie 4 mensajes, diciendole que estaba resuelto, pero no me contesta.

En el anuncio pone el reloj de arena, pero el comprador no me contesta y en paypal no me aparece nada de pago pendiente de recibir; que podria hacer??, el comprador tiene opcion de volver a mandar el pago??, el pago se habrá efectuado??; el ultimo e-mail que tengo de paypal es el de la cancelacion del pago.

 Gracias un saludo

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byotechnica
Usuario de la Comunidad
  • el comprador tiene opcion de volver a mandar el pago?? Creo que no. Una vez cancelado el pago no funcionan los enlaces de pago.
  • el pago se habrá efectuado?? el ultimo e-mail que tengo de paypal es el de la cancelacion del pago. Esto responde a la pregunta.Probablemente si, pero no llegó a tu cuenta por ese error.
  • que podria hacer?? Creo tendrás que volverlo a poner a al venta.
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