ps3
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el 02-09-2010 01:27
hola tengo un problema y gordo,iva a comprar una ps3 de hecho estaba pujando pero me puse en contacto con el comprador y me dijo que si le hacia una oferta que le convenciera aceptaria y quitaria el anuncio. le ago la oferta 215+15de traslado. la acepata y le ago una transferencia, pero la play no llega. que puedo hacer? por favor una respuesta os lo agradeceria muxo.
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No sé si es el caso pero da la impresión por tu escrito que has comprado al margen de eBay. Si es así y además pagado por transferencia bancaria, has perdido cualquier posibilidad de recibir coberturas de protección de la plataforma. Solo te queda contactar con el vendedor y preguntarle por tu compra, guardar todos los correos intercambiados y datos del vendedor (nombre, cuenta bancaria, etc) y rezar para que cumpla su compromiso de entrega.
Si el vendedor es español y finalmente no te envía nada, con toda la documentación acude al Juzgado de Guardia, Policía o Guardia Civil y presenta la correspondiente denuncia. Si el vendedor es de fuera, puedes igualmente presentar denuncia pero se complica todo aun más.
En este link tienes más información al respecto:
http://pages.ebay.es/help/policies/rfe-spam-non-ebay-sale.html
Nunca se debe realizar una transacción si no se tienen unas garantías mínimas y menos aún infringir las políticas y normas del sitio.
En cualquier caso, hay que presumir la honestidad del vendedor y no perder la esperanza de que recibas lo comprado.
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¿Cuánto tiempo hace de eso? ¿Y quién es el vendedor?
Respuestas (3)
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Sergio, te he enviado un mensaje contestando tus consultas sobre este asunto y sugiriéndote los pasos a seguir. Si no lo has recibido, házmelo saber porque me ha dado varias (muchas) veces error al responder con este nuevo sistema de mensajería y, al final, no sé si ha salido o no. 😉
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a por cierto el personaje que me a engañado es josebombero para que lo sepais,esto es increible
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vosotros creeis que podre recuperar el dinero