puede un vendedor cancelar una venta injustificadamente de una puja ya ganada?

[latino2ed]

Hola a todos, mi caso es que puje por smartphone y lo gané, y pedí la forma de pago para enviarle el dinero, pero el vendedor me puso pretestos injustifacados, y de inmediato pidió unilateralmente la cancelación de la operación ante Ebay diciendo que no nos pusimo de acuerdo en transación, a lo que yo me opuse indicando detalladamente el caso. ...Que pasa luego, ebay sanciona al vendedor o no pasa nada y me quedo yo con la boa abierta?. Es lógico que llegue al final de puja y quizas porque no le convenga el precio, que tal vez fue  así, cancele la operacion?..qué puedo hacer yo para castigarlo?. porque algo se merece.

[byotechnica · Accepted solution]

Por lo pronto, Ebay no le va a devolver la comisión de venta por que tú no aceptaste la cancelacion de compra y probablemete limite su cuenta a la hora de vender.

Y tu no tienes que castigar a nadie, para eso esta Atención al Cliente.

[latino2ed · Accepted solution]

Hola, es lo menos que puede hacer, y eso no es suficiente. Claro que yo puedo castigar a nadie, ...lo que quiero decir es que si puediera hacer algo para influir en Ebay y puedan ellos tomar medidas y no siga operando por lo menos por un tiempo...bueno, agredezco tu atenciòn porque estoy cabreado.............Jolin, le compro bastante a los chinos y nunca me pasó con ellos nada igual, y me tiene que pasar con uno de mi casa, porque además es gallego como yo, **bleep**.

[samgartoro]

Para los copradores, que hoy, se pregunta lo mismo, yo les comento, que no pueden hacer nada, porque me acaba de suceder a mi lo mismo. A los 10 minutos de finalizar las pujas de 2 subastas, de una colección de 95 tomos, y otra de 11, y ganarlas, al vendedor, no le agradó la cantidad alcanzada, y solicita cancelar la transación, y abre un caso (sin habernos dado tiempo, a comunicanos, para llegar a un acuerdo,sobre el pago y envio), por haber solicitado el envio a una dirección sin confirmar. ¡Pero que yo no le di ninguna drección, ni nada! Claro, eBay, no le penaliza, y al momento, vuelve a poner en subasta los articulos por los que yo pujé y gané...y seguirá abriendo casos, hasta que consiga, que alguien le page por ellos la cantidad, que el individuo en cuestion, tiene en mente. ¡Lastima, que esto funcine así! Quizas algún todo esto cambie, y se apoye mas al comprador, porque verdaderamente, es la victima. Saludos

[byotechnica]

Si lees la respuesta escogida, se comenta que hay que informar a Ebay siempre. Si se le cierra un caso vale, cuando sean dos o mas le empezaran a reducir el ímite de ventas mensuales hasta que no pueda ni comprar... En cambio si lo ignoramos, por supuesto que el cafre campará a sus anchas.