que puedo reclamar a un vendedor?

[chipironalbrandy]

Hola soy nuevo en esto

Realice una compra de una tablet y me llego hoy parece que funciona pero al descargarse no pude cargarla esta mal el cargador.

Puedo reclamar un cargador nuevo al vendedor?

Debo pagar yo algún gasto de ese cambio ya que el producto lo mandó el vendedor defectuoso?

como se actua en estos casos? -Que derechos tengo? Me ayuda Ebay de alguna manera?

Lo siento la verdad es que nunca compre por internet y me siento indefenso

Gracias

[ma-gaco]

Primero contacta con el vendedor e intenta arreglarlo. Si no entra en razón y has pagado por PAYPAL abres disputa por dicho artículo.

Si ganas la disputa lo tienes que enviar CERTIFICADO pagando tu el envío y si pierdes no tienes nada que hacer.

Si has pagado por cuenta bancaria lo tienes más complicado en caso de no llegar a entendimiento, ya que Ebay no protege ese tipo de operaciones.

[cerovotos]

Como la habrás comprado a un vendedor de China, acércate al Carrefour y compra un cargador nuevo