el
16-07-2019
12:53
- fecha de última edición
16-07-2019
13:01
por
kh-belma
quiero denunciar un vender, me enviò una mercancia no funcionante y despues de la devolucione, pasaron 4 meses y todavia no me devuelven el dinero. ellos se llaman . Cuidados son estafadores
Hola stefaninigr-4,
Te voy a dar respuestas por partes:
Devoluciones: En eBay no se pueden realizar devoluciones por cuenta propia, es decir se debe abrir una solicitud en eBay y a partir de aquí se establece una investigación y una vez finalizada ganas o pierdes. Lo que has realizado es por tu cuenta y fuera de eBay.
Denuncia: Puedes hacer lo que desees pero ¿como demuestras que te ha llegado roto? y por otro lado aplicamos el punto anterior.
Lo tienes muy facil, cursa la denuncia creo que puedes incluso por internet, en la pagina de la policia, despues es ir y firmarla.